Información general

Los productos comercializados por Elyssea Luxury SL cumplen con la normativa europea vigente en materia de productos cosméticos y han sido fabricados en laboratorios certificados.

 

Precios

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Elyssea Luxury SL se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso.

 

Envíos

• Envíos disponibles en España
• Plazo de entrega estimado: entre 24 y 72 horas laborables
• Los gastos de envío son 5.99 € por pedidos inferiores a 70 €, en pedidos superiores a 70€ no habrá gastos de envío.

 

Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, excepto en aquellos productos que hayan sido abiertos, usados o no conserven su precinto original, por tratarse de productos cosméticos de uso personal.

 

Devoluciones

Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá estar sin abrir y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

 

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

 

Productos defectuosos

En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, Elyssea Luxury SL asumirá los costes de devolución y procederá a la sustitución o reembolso correspondiente.